Termini e Condizioni di Utilizzo di MotoMates

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

1. Chi siamo

Il sito www.motomates.it e i servizi collegati (insieme, la “Piattaforma” o “MotoMates”) sono di proprietà di e gestiti da:

Imagines Agentes S.r.l.s.
Sede legale: Via Fra Cristoforo 14/D, 20142 Milano (MI)
Partita IVA e Codice Fiscale: 09745610965
Email: info@motomates.it — PEC: pec@pec.imaginesagentes.com

Nel testo, Imagines Agentes S.r.l.s. viene chiamata anche “noi” o il “Titolare”. Chi usa la Piattaforma viene chiamato “Utente” o “tu”.

2. Cos’è MotoMates

MotoMates è una community online per motociclisti che serve a:

• conoscere altri motociclisti con moto, zona geografica, stile e livello di guida simili;
• creare un profilo personale da motociclista, con informazioni sulla propria moto e sul modo di viverla;
• comunicare con altri Utenti registrati;
• proporre, trovare e partecipare a uscite e giri in moto organizzati dagli Utenti o attività dei PRO;
• leggere contenuti editoriali (guide, itinerari, approfondimenti) e partecipare con commenti e interazioni, o con la creazione di topic.

 

MotoMates mette in contatto le persone e non organizza le uscite. Il Titolare non è un organizzatore di viaggi o eventi, un’agenzia, un motoclub, una scuola guida né una guida turistica. Le attività pubblicate sulla Piattaforma sono organizzate sotto la sola responsabilità degli Utenti che le propongono e di chi vi partecipa (vedi articolo 9).

3. Accettazione dei Termini

Usando la Piattaforma o creando un account accetti questi Termini e Condizioni (“Termini”). Se non li accetti, non usare la Piattaforma.

Questi Termini vanno letti insieme a:

• la Privacy Policy, che spiega come trattiamo i tuoi dati personali;
• la Cookie Policy;
• le regole della community indicate in seguito:

  3.1. Regole

• 1. Profilo motociclista “Amatore”
  L’iscrizione a MotoMates come motociclista “Amatore” è gratuita. Con questo profilo puoi partecipare alla community, aprire topic e pubblicare commenti, ma non puoi promuovere, direttamente o indirettamente, prodotti, servizi o attività commerciali, propri o di terzi.
  Puoi condividere esperienze e opinioni su prodotti e servizi, purché siano pertinenti alla discussione e non abbiano finalità pubblicitarie o promozionali.
• 2. Profilo motociclista “Pro”
  L’iscrizione come motociclista “Pro” prevederà modalità di accesso e un regolamento dedicati, che saranno comunicati al momento dell’attivazione di questa tipologia di profilo.
• 3. Contenuti e comportamento
  MotoMates si riserva il diritto di rimuovere, senza preavviso, i contenuti ritenuti offensivi o inappropriate o di natura promozionale per gli utenti “amatore”. In caso di pubblicazione ripetuta di tali contenuti, MotoMates potrà inoltre sospendere o rimuovere l’account dell’utente responsabile senza preavviso.
• 4. Account inattivi
  MotoMates si riserva il diritto di rimuovere gli account inattivi. L’eventuale rimozione sarà preceduta da una comunicazione inviata all’indirizzo email fornito in fase di iscrizione, con un preavviso di almeno 30 giorni.

4. Requisiti per registrarsi

Per creare un account devi:

• avere almeno 18 anni;
• avere la capacità legale di concludere contratti;
• fornire dati veri, corretti e aggiornati;
• non essere stato escluso in precedenza dalla Piattaforma.

Chi pubblica o partecipa a uscite in moto dichiara, sotto la propria responsabilità, di avere una patente valida per il veicolo usato, un’assicurazione RC in corso di validità e un veicolo in regola con revisione e norme del Codice della Strada.

5. Account e sicurezza

L’account è personale e non può essere ceduto. Sei responsabile delle credenziali di accesso e di tutto ciò che viene fatto con il tuo account. Se pensi che qualcuno lo stia usando senza permesso, scrivici subito a info@motomates.it.

Puoi chiudere l’account quando vuoi dalle impostazioni del profilo o scrivendoci.

6. Regole di comportamento

Usando MotoMates ti impegni a non:

• pubblicare contenuti falsi, offensivi, discriminatori, minacciosi, diffamatori, violenti, pornografici o comunque illegali;
• molestare, perseguitare o contattare in modo insistente altri Utenti;
• creare profili falsi, farti passare per un’altra persona o usare foto non tue;
• pubblicare dati personali di altre persone (numeri di telefono, indirizzi, targhe riconoscibili, foto di terzi) senza il loro consenso;
• promuovere o documentare comportamenti pericolosi o illegali alla guida, come gare su strade aperte al traffico, eccesso di velocità, guida in stato di alterazione o circolazione fuoristrada in zone dove è vietata;
• usare la Piattaforma per pubblicità, vendite o attività commerciali non autorizzate da noi, spam o catene di messaggi;
• raccogliere dati degli Utenti in modo automatico (bot, programmi di estrazione dati e simili);
• aggirare le misure di sicurezza, le limitazioni del piano gratuito o i sistemi di verifica;
• violare diritti d’autore, marchi o altri diritti di terzi.

7. Uscite in moto e responsabilità

7.1 Ruolo di MotoMates

Le uscite, i giri e gli incontri pubblicati sulla Piattaforma sono proposti e organizzati dagli Utenti, in modo libero e senza scopo di lucro. Il Titolare:

• non organizza, non controlla e non accompagna le uscite;
• non verifica il percorso, la sua percorribilità, la sua legalità (per esempio divieti di transito su strade bianche o sentieri), le condizioni meteo o di sicurezza;
• non verifica il livello di guida, l’esperienza, la patente, l’assicurazione o lo stato del veicolo dei partecipanti;
• non offre coperture assicurative per le uscite.

7.2 Responsabilità dei partecipanti

Chi propone o partecipa a un’uscita lo fa per scelta libera, sotto la propria responsabilità e accettando i rischi della guida su strada e fuoristrada. In particolare ogni partecipante:

• rispetta il Codice della Strada e le norme locali sulla circolazione, anche fuoristrada;
• usa un veicolo in regola ed equipaggiamento di protezione adatto;
• valuta da solo se il percorso è adatto alle sue capacità e al suo veicolo;
• risponde personalmente dei danni che causa a sé, ad altri o a cose.

Chi organizza un’uscita a pagamento o con finalità commerciali deve rispettare le leggi che la regolano (per esempio in materia di turismo, fisco e assicurazioni) e deve dirlo chiaramente nella descrizione. Questa attività è consentita solo se autorizzata da noi.

7.3 Consigli per la sicurezza

Ti consigliamo di incontrare gli altri Utenti la prima volta in luoghi pubblici, di informare qualcuno di fiducia sul percorso e di non condividere dati sensibili prima di aver conosciuto la persona. Puoi segnalarci comportamenti sospetti in qualsiasi momento (articolo 11).

8. Contenuti pubblicati dagli Utenti

Sei responsabile dei testi, delle foto, dei video, garantisci di avere il diritto di pubblicarli.

Resti proprietario dei tuoi Contenuti Utente. Pubblicandoli ci dai una licenza gratuita, non esclusiva, valida in tutto il mondo e per il tempo in cui restano sulla Piattaforma, per ospitarli, mostrarli, adattarli al formato tecnico e renderli visibili agli Utenti secondo le impostazioni che hai scelto.

Useremo i tuoi Contenuti Utente per promuovere MotoMates fuori dalla Piattaforma (per esempio sul canale YouTube o sui social).

Quando cancelli un contenuto o l’account, i Contenuti Utente vengono rimossi entro un tempo ragionevole, salvo copie tecniche di backup cancellate secondo i normali cicli di sicurezza, i contenuti già condivisi da altri Utenti (per esempio in una conversazione) e i casi in cui la legge ci obbliga a conservarli.

9. Segnalazioni e moderazione

Come prestatore di servizi di hosting ai sensi del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), non controlliamo in anticipo tutti i contenuti pubblicati, ma interveniamo quando veniamo a conoscenza di contenuti illegali o contrari a questi Termini.

• Come segnalare: scrivi a segnalazioni@motomates.it indicando dove si trova il contenuto, perché lo ritieni illegale o contrario ai Termini, e il tuo nome ed email (salvo che si tratti di reati di abuso sessuale su minori).
• Cosa facciamo: esaminiamo la segnalazione in modo tempestivo, diligente e obiettivo, e informiamo chi ha segnalato della decisione.
• Provvedimenti: possiamo rimuovere o limitare la visibilità di contenuti, sospendere funzioni, sospendere o chiudere un account. Salvo casi urgenti o vietati dalla legge, ti comunichiamo il provvedimento con una motivazione chiara.
• Reclami: puoi contestare una nostra decisione scrivendo a info@motomates.it entro 6 mesi. Riesaminiamo la decisione e ti rispondiamo.
• Punto di contatto per Autorità e Utenti ai sensi degli artt. 11 e 12 DSA: info@motomates.it, in lingua italiana e inglese.

10. Proprietà intellettuale

Il nome e il logo MotoMates, il marchio “MOTO MATES STORIES”, la grafica, i testi editoriali, i video, il software e ogni altro elemento della Piattaforma che non sia un Contenuto Utente appartengono a Imagines Agentes S.r.l.s. o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sui marchi.

Puoi usarli solo per uso personale nell’ambito della Piattaforma. Non puoi copiarli, modificarli, distribuirli o usarli a fini commerciali senza il nostro permesso scritto. Puoi condividere i link ai nostri contenuti e ai video pubblicati su YouTube.

11. Link e servizi di terzi

La Piattaforma può contenere link o contenuti di terzi (per esempio video di YouTube, mappe, siti di partner, offerte e sconti). Non controlliamo questi servizi e non siamo responsabili dei loro contenuti, delle loro condizioni o dei loro trattamenti di dati. Le offerte dei partner sono regolate dalle condizioni del partner.

12. Disponibilità del servizio e modifiche

Facciamo il possibile per mantenere la Piattaforma disponibile e funzionante, ma non possiamo garantire che sia sempre senza interruzioni o errori. Possiamo sospenderla per manutenzione, aggiornamenti o motivi di sicurezza, avvisando quando possibile.

Possiamo modificare, aggiungere o eliminare funzioni.

13. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non è responsabile:

• dei comportamenti degli Utenti, online e offline, compresi gli incontri e le uscite organizzate tramite la Piattaforma;
• di incidenti, lesioni, danni a veicoli o cose, multe o sanzioni collegati alle uscite;
• della correttezza delle informazioni pubblicate dagli Utenti (profili, percorsi, tracce GPS, consigli tecnici);
• di interruzioni o malfunzionamenti dovuti a cause non imputabili al Titolare (per esempio guasti dei fornitori di rete o forza maggiore).

I contenuti editoriali e il videopodcast hanno scopo informativo e di intrattenimento e non sostituiscono un corso di guida, un istruttore qualificato o un meccanico.

Nulla in questi Termini limita la responsabilità del Titolare per dolo o colpa grave, per danni alla persona causati da sua colpa, o i diritti che la legge riconosce ai consumatori e che non possono essere esclusi.

14. Manleva

Ti impegni a tenere indenne il Titolare da richieste, danni e spese (comprese spese legali ragionevoli) causati da tuoi Contenuti Utente, da una tua violazione di questi Termini o da tuoi comportamenti durante le uscite, nei limiti consentiti dalla legge.

15. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini per motivi legali, tecnici o per cambiamenti del servizio. Le modifiche rilevanti ti vengono comunicate via email o con un avviso sulla Piattaforma almeno 15 giorni prima che entrino in vigore. Se non sei d’accordo, puoi chiudere l’account e, se hai un abbonamento Premium, recedere con il rimborso della quota non usata. Se continui a usare la Piattaforma dopo quella data, le modifiche si intendono accettate.

16. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

• Se sei un consumatore, per qualsiasi controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai domicilio, se si trova in Italia. Restano salve le norme più favorevoli del tuo Paese di residenza nell’Unione Europea.
• Se non sei un consumatore, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Prima di andare in giudizio, ti invitiamo a scriverci a info@motomates.it: cercheremo di risolvere il problema in modo rapido e amichevole. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsto dal Codice del Consumo.

17. Disposizioni finali

Se una clausola di questi Termini risulta non valida, le altre restano valide. Il mancato esercizio di un nostro diritto non equivale a rinuncia. Questi Termini sono redatti in italiano; in caso di traduzioni, prevale la versione italiana.

18. Contatti

Imagines Agentes S.r.l.s. — Via Fra Cristoforo 14/D, 20142 Milano (MI)
Email: info@motomates.it — PEC: pec@pec.imaginesagentes.com